AFTERSERVICE
アフターサービスについて
家づくりのあとも、
ずっとそばにいる
工務店であるために
新築住宅のご購入は、多くのお客様にとって一生に一度の大きなご決断です。
だからこそ、「建てた後」こそが本当のお付き合いの始まりだと、私たちは考えています。
長く快適を支える、
住宅保証とアフターケア体制
菅原工務店では、10年間の住宅保証制度を基本とし、定期的なアフターフォローの実施によって、安心して暮らし続けられる住まいをお守りしています。
定期点検は第三者機関の専門スタッフが客観的にチェックを行うことで、品質の維持・適切な改善提案ができる仕組みとなっています。
風土に合わせた設計と
確かな施工で、
長く快適に
私たちは苫小牧を拠点に、土地や風土をていねいに読み解き、敷地ごとに最適な設計と確かな施工で住まいづくりを重ねてきました。
海風や雪、日射や風向き、周辺環境までを設計に織り込み、毎日の使いやすさと将来のメンテナンス性を見据えた提案を大切にしています。
住まいのちょっとしたご相談から、不具合の点検・修繕、設備の入れ替え、家族の変化に合わせた間取り変更や増改築まで。
地域に根ざす工務店だからこそ、顔の見える関係で、いつでも気軽に頼れる存在でありたいと考えています。
今日の安心だけでなく、十年先の暮らしまで。
私たちはこの町で、暮らしに寄り添い続けます。
第三者機関による定期点検
菅原工務店では、点検の客観性と技術的信頼性を高めるため、お引き渡しから3ヶ月の初回訪問後、12か月・24か月に第三者検査機関（JIO）による定期点検を行います。お施主さまから見えにくい「基礎・構造・防水・断熱・気密処理」といった見えない部分も、現場確認と記録を丁寧に実施し、写真付きの点検レポートで分かりやすくご報告。必要に応じて是正提案 → 是正施工 → 再確認まで一連の対応を責任を持って進めます。
安心の検査体制 × 長期保証
これが菅原工務店の住まいづくりの基本です。
日本住宅保証検査機構 JIO公式サイト
I 地盤保証について
住まいづくりの基本は、しっかりとした“土台”から。
実は、住宅のトラブルの多くは地盤や基礎の不安定さに起因するといわれています。
菅原工務店では、すべての新築工事において提携する専門機関による地盤調査を必ず実施。
調査結果に基づいて最適な基礎施工を行うことで、将来にわたって安心して暮らせる住まいを実現しています。
確かな調査 × 適切な施工 = 安心の住まい
これが菅原工務店の「地盤保証」の考え方です。
I 完成サポート（オプション）
住宅の新築工事は、お客様にとって大切な一生の財産です。
そのため、工事が始まった後に万が一の事情によって工事が中断してしまった場合でも、お住まいが必ず完成するよう「完成サポート制度」をご用意しています。
この制度をご利用いただくと、他の事業者に工事を引き継いでいただき、建物を完成させることができます。
追加で必要となる費用（足場の組替えや資材の再搬入など）についても補償の対象となり、お客様のご負担を最小限に抑える仕組みです。
